الفرق بين خدمة الشحن وخدمة التوصيل 

من المعروف في زمننا الحالي، أن هناك اعتماد بشكل كبير على الإنترنت، وذلك لأنه يساعد الجميع على تلبية احتياجاتهم، كما أنه يسهل علينا العديد من الأمور، وتعد التجارة الإلكترونية من الأمور الشائع استخدامها في الفترة الحالية، والتي أصبحت بالفعل أفضل من التجارة التقليدية المعروفة بالنسبة للتاجر والمشتري وذلك لأسباب عديدة أهمها:

١- سهولة التسوق وتوفير الوقت والمجهود للمشتري

٢- توفير خدمة شحن و توصيل البضائع للمشتري حتى باب منزله.

٣- تتيح للتاجر عرض البضائع الخاصة به على عدد أكبر من المشترين مما يزيد من فرصة البيع وتحقيق المكاسب.

ومن المعروف عند طلب أي منتجات أو بضائع من خلال الإنترنت، بالتأكيد تحتاج لخدمة شحن أو توصيل، وهنا يأتي السؤال الأكثر شيوعاً عن ذلك الأمر هو ما الفرق بين خدمة التوصيل وخدمة الشحن؟ بالتأكيد هناك فرق كبير بين المصطلحين ولا يحملون نفس المعنى كما يعتقد البعض، و لكي تستطيع التفرقة بين خدمة الشحن وخدمة التوصيل عليك أولاً معرفة أمرين أساسيين:

الأمر الأول يخص حجم  الطرد وذلك يعني أن: 

إذا كانت الطرود المرسلة صغيرة الحجم فيمكن شحنها بكل سهولة من خلال الخدمات البريدية مثل الملابس والأحذية وأدوات التجميل.

الأمر الثاني يخص موعد شحن الطرود، لأن الموعد المحدد لتاريخ عملية الشحن هو تاريخ البدء في إرسال الطرد من موقعه، كما أن شركات الشحن يجب عليها الالتزام بتسليم الطرود في الموعد المتفق عليه، وتختلف مصاريف الشحن باختلاف المكان، وبالطبع ليس هناك تكلفة موحدة بين شركات الشحن فهي تختلف من شركة لأخرى.

التوصيل

تختص خدمة التوصيل بالبضائع والسلع كبيرة الحجم مثل الأجهزة الكهربائية والأثاث، فهذه الأشياء تحتاج إلى مسؤول يقوم بتوصيلها بنفسه إلى المكان المحدد، ويكمن الفرق بين خدمة التوصيل وخدمة الشحن في أن ميعاد التوصيل يحسب بتاريخ اليوم المحدد فقط لوصول الطرد إلى مكانه، أما بالنسبة لعملية الشحن فيتم حسابها بداية من خروج الطرد من مكانه،

كما أن مصاريف الشحن ليست ثابتة فهي تختلف في حسب مسافة المكان المرسل إليه الطرد، ومن الرائع أن هناك بعض الشركات قامت بتوفير خدمة شرح تفصيلي بخصوص هذا الأمر وكيفية التفريق بين المصطلحين.

وذلك من خلال إرسال بريد إلكتروني للعملاء يحتوي على التفاصيل الخاصة بالطرد المرسل لهم، مثل الموعد المحدد لوصول الطرد وكيف تتم عملية وصول الطرد، لمن يبحث عن شركة شحن مميزة نحن نرشح لكم شركة تورك مرسال فهي من أشهر و أفضل شركات المعروفة بخدماتها المتميزة.